为牢靠党的群众蹊径教育实践活动效果，，，，解决人民群众反映强烈的突出问题，，，，树立省直和中央驻长单位为民务实清廉形象，，，，特制订本条约：
　　一、收支治理便捷。。除遵照规则需严酷收支治理的单位，，，，服务群众在出示有用身份证件并配合做好相关挂号后，，，，应予放行，，，，不另行要求提供其他特殊证件或证实质料，，，，不以其他理由拒绝放行。。
　　二、内外情形整齐。？？？？？棺酆险危，，，净化内外情形，，，，单位院落、服务大厅、办公场合等区域整齐恬静，，，，井然有序，，，，无脏、乱、差等问题。。
　　三、事情纪律严正。。健全规章制度，，，，增强内部治理，，，，严禁事情职员无故迟到、早退、旷工、脱岗，，，，严禁在上班时间做与事情无关的事情。。
　　四、接访行为规范。。遵守社会公德和职业品德，，，，文明，，，，热情接待来电来访，，，，耐心、至心谛听群众诉求，，，，无态度生硬、推诿扯皮征象。。
　　五、履职气氛清正。。增强清廉自律教育，，，，落实《湖南省优化经济生长情形十条榨取性划定》，，，，做到秉公、依法服务，，，，无“吃拿卡要”、“收查扣罚”等滥用职权征象。。
　　六、服务事项果真。。贯彻《湖南省政府服务划定》，，，，所有面向社会和个人的主要服务事项，，，，均依法依规果真相关信息，，，，不以任何理由不果真，，，，不以任何形式假果真。。
　　七、公务办公高效。。凡执律例则明确划定了办理限期的事项，，，，只管压缩办理限期；；；；；没有划定办理限期的事项，，，，果真允许办理限期；；；；；可以就地办结的事项，，，，就地予以办结。。
　　八、待人办事诚信。。牢靠树立诚信意识，，，，切实增强诚信建设，，，，言必信、行必果，，，，以诚信增强公信，，，，以诚信增进互信，，，，做忠实守信的楷模。。
　　九、监视渠道流通。。果真投诉方式，，，，设立有用举报电话、意见箱、网站等，，，，做到专人受理、回应实时，，，，切实维护群众正当权益。。
      十、问责机制健全。。健全问责机制，，，，严酷落实《关于对违反群众事情纪律和干部作风要求举行问责的暂行步伐》等文件精神，，，，对违规违纪行为实验“零容忍”。。
 

　中共湖南省直属机关事情委员会
2014年4月25日